Všeobecné obchodné podmienky

Zaujali sme Vás?
Zobraziť kontaktné údaje

Článok I

Úvodné ustanovenia

1.1. Podnikateľský subjekt Bc. Ondrej Balko, Pod Horou č. 11, 951 01 Štitáre, IČO: 45 261 679, DIČ: 107 676 9441, IČ DPH: SK 107 676 9441, zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Nitra, číslo 430-36821 (ďalej len „Prevádzkovateľ“) prevádzkuje internetovú stránku  www.subjekt.sk.

1.2. Internetová stránka www.subjekt.sk (ďalej len „Stránka“) je internetový obchod zameraný na odplatné poskytovanie licenčných práv k fotografiám, obrázkom, počítačovým programom (kódom), plug-in, vektorovým obrázkom a pod. Zákazníkom Stránky (ďalej len ako „Produkt“).

1.3. Používateľom Stránky je umožnené voľne a bezplatne prezerať obsah Stránky. Zákazníkom je registrovaný používateľ (ďalej len ako „Zákazník“); pričom len Zákazníkom je umožnené nadobúdať licenčné práva k Produktom cez Stránku, prípadne využívať iné služby poskytované na Stránke a to v súlade s týmito všeobecnými obchodnými  podmienkami. Niektoré časti Stránky sú vyhradené len pre registrovaných Zákazníkov. Registrácia je dobrovoľná a bezplatná. Registrácia je neprenosná a neprevoditeľná.

1.4. Registrácia je chránená heslom, ktoré je Používateľ povinný vo vlastnom záujem primerane chrániť. Používateľ sa zaväzuje uviesť pri registrácií a pri objednávkach pravdivé, úplné a presné údaje a písomne (e-mailom), alebo priamo cez svoj profil oznámiť Prevádzkovateľovi všetky zmeny poskytnutých údajov. Zákazník môže kedykoľvek požiadať o zrušenie registrácie písomným (e-mailom) oznámením Prevádzkovateľovi, ktorý zruší registráciu do 5 pracovných dní odo dňa doručenia oznámenia. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zrušiť registráciu aj bez predchádzajúceho upozornenia. Registráciou sa môže Zákazník prihlásiť do svojho profilu, odkiaľ spravuje všetky kontaktné údaje, edituje vstupné heslo, zadáva objednávky, sleduje platby a objednávky, resp. ich históriu a má prístup k faktúram za objednané Produkty. 

1.5. Ak Zákazník nadobudne licenčné práva k akýmkoľvek Produktom cez Stránku, tak sa považuje za kupujúceho a Prevádzkovateľ za predávajúceho. Nadobúdanie licenčných práv na Stránke môžu uskutočňovať fyzické a právnické osoby bez obmedzenia.

1.6. Používatelia nesmú používať žiadne zariadenia alebo softvér, ktorý by narúšal fungovanie Stránky. Publikovanie, prepisovanie alebo ďalšie šírenie akéhokoľvek obsahu Stránky bez predchádzajúceho písomného súhlasu Prevádzkovateľa je zakázané. Obsah Stránky, ako aj systém, na ktorom je Stránka postavená, sú chránené autorským zákonom.

1.7. Prehliadaním alebo používaním Stránky každý Používateľ potvrdzujete, že akceptujete tieto všeobecné obchodné podmienky, ktoré tvoria záväznú dohodu medzi Prevádzkovateľom a Používateľom, resp. Zákazníkom (ďalej len ako „VOP“). Tieto VOP sa spravujú slovenským právnym poriadkom. Používateľ je povinný sa oboznámiť sa s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami pred začatím používania Stránky.

Článok II

Nadobúdanie licenčných práv, objednávka

2.1. Prevádzkovateľ na Stránke ponúka licenčné práva k Produktom v rámci svojej obchodnej činnosti.

2.2. Zákazník, ktorý sa rozhodne nadobudnúť licenčné práva k Produktom, vyplní objednávku cez Stránku (vloží Produkt do e-košíka).

2.3. Objednávka vyplnená cez Stránku (po vložení Produktu do e-košíka) priamo usmerňuje Zákazníka na vyplnenie požadovaných údajov. Pokiaľ nie sú údaje uvedené pri registrácií Zákazníka, je nutné uviesť tieto údaje:

  1. u fyzickej osoby – nepodnikateľa: meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, adresa na doručovanie (ak je iná ako adresa trvalého pobytu), telefonický kontakt, presné označenie objednávaného Produktu.
  2. u fyzickej osoby – podnikateľa: obchodné meno, miesto podnikania, adresa na doručovanie (ak je iná ako adresa miesta podnikania), IČO, DIČ, IČ DPH, telefonický kontakt, presné označenie objednávaného Produktu.
  3. u právnickej osoby: názov, adresa sídla, adresa na doručovanie (ak je iná ako adresa sídla), IČO, DIČ, IČ DPH, telefonický kontakt, presné označenie objednávaného Produktu.

2.4. Po riadnom odoslaní objednávky a zvolenej možnosti platby podľa bodu 2.8., písm. b), dostane Zákazník spätný e-mail o potvrdení objednávky od Prevádzkovateľa, alebo e-mail s usmernením na korektné vyplnenie objednávky, resp. doplnenie údajov. Potvrdenie objednávky bude obsahovať konečnú cenu vrátane všetkých prípadných poplatkov (faktúra); Objednávka sa stane záväznou riadnym vyplnením a odoslaním objednávky cez internet, vrátane uskutočnenia platby cez platobnú bránu.

2.5. Po riadnom odoslaní objednávky a zvolenej možnosti platby podľa bodu 2.8., písm. a) , dostane Zákazník spätný e-mail o potvrdení objednávky od Prevádzkovateľa, alebo e-mail s usmernením na korektné vyplnenie objednávky, resp. doplnenie údajov. Potvrdenie objednávky bude obsahovať konečnú cenu vrátane všetkých prípadných poplatkov (faktúra), ako aj platobné údaje na zaplatenie objednávky. V tomto prípade sa však objednávka stane záväznou až pripísaním odplaty na účet Prevádzkovateľa.

2.6. Potvrdením objednávky a jej riadnou úhradou vznikne licenčná zmluva, ktorá sa spravuje príslušnými ustanoveniami zákona č. 185/2015 Z.z. autorského zákona, zákona č. 22/2004 Z.z.  o elektronickom obchode v platnom znení, ďalej zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, a v konečnom dôsledku primerane aj podľa Občianskeho zákonníka.

2.7. Po potvrdení objednávky je Zákazník povinný zaplatiť odplatu (vrátane prípadných ďalších nákladov, ak je to potrebné) a Prevádzkovateľ je povinný poskytnúť licenčné práva k Produktu a umožniť používať Produkt na dohodnutý účel.

2.8. Zákazník ako nadobúdateľ licencie má možnosť uhradiť odplatu vrátane prípadných ďalších nákladov nasledujúcimi spôsobmi.

  1. V prípade bankového prevodu, resp. vložením peňazí na účet, je Zákazník povinný uhradiť príslušnú sumu na účet a v lehote uvedenej v e-maile podľa bodu 2.5. Suma sa považuje za uhradenú, dňom pripísania tejto sumy na účet uvedený v potvrdení objednávky. Ak sa tak nestane, Zákazník nenadobudne licenčné práva k objednanému Produktu a objednávka sa bez ďalšieho zrušuje.
  2. V prípade platby cez platobnú bránu, alebo použitím platobnej / kreditnej karty bude Zákazník presmerovaný na externú stránku poskytovateľa takýchto platobných služieb, pričom Zákazník je povinný postupovať podľa pokynov tam uvedených. Platobná brána, ani platba použitím platobnej / kreditnej karty, nie je službou Prevádzkovateľa. Suma sa považuje za uhradenú, dňom pripísania tejto sumy na účet Prevádzkovateľa. Ak sa tak nestane, Zákazník nenadobudne licenčné práva k objednanému Produktu a objednávka sa bez ďalšieho zrušuje.

2.9. Po pripísaní platby na účet Prevádzkovateľa dostane Zákazník ďalší e-mail o potvrdení platby, v ktorom bude zároveň oznámenie o sprístupnení Produktu v profile Zákazníka (bod 3.1.). 

2.10. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu cien licenčných práv k Produktom. Prevádzkovateľ však garantuje poskytnutie licenčných práv k Produktom za cenu, ktorá bola uvedená na Stránke v čase odoslania objednávky.

2.11. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že má právo udeľovať súhlas na použitie Produktov Zákazníkom. Zákazník berie na vedomie a súhlasí s tým, že Prevádzkovateľ môže takýto Produkt predávať a udeľovať súhlas na jeho použitie aj tretím osobám.

Článok III

Dodanie Produktu

3.1. Zákazníkovi bude po pripísaní celej sumy podľa článku II na účet Prevádzkovateľa umožnené, aby si vo svojom profile mohol stiahnuť objednaný Produkt a tento podľa licenčných podmienok používať. Prevádzkovateľ bezodkladne e-mailom informuje Zákazníka, že si vo svojom profile môže stiahnuť Produkt.

3.2. V prípade, že Zákazníkovi nebude umožnené stiahnuť Produkt a začať ho používať (po riadnom zaplatení sumy podľa článku II) a Prevádzkovateľ neurobí nápravu ani do 5 pracovných dní odo dňa písomného (e-mailového) upozornenia od Zákazníka, Zákazník môže od zmluvy odstúpiť (postačí e-mail); Prevádzkovateľ je v tom prípade bezodkladne povinný vrátiť už zaplatenú sumu Zákazníkovi na jeho účet.

3.3. Vlastnícke právo k objednanému Produktu neprechádza na Zákazníka a Zákazník z neho nemôže odvádzať ani žiadne svoje ďalšie práva, ďalej ho používať, či napodobňovať. Zákazníkovi je však momentom prevzatia Produktu udelený súhlas na jeho použitie k účelu, na ktorý je Produkt určený podľa článku IV.

3.4. Zákazník môže od zmluvy odstúpiť (e-mailom) až do momentu sprístupnenia možnosti stiahnutia a používania Produktu na jeho profile.

3.5. Zákazník – spotrebiteľ (iba fyzická osoba, ktorá nekupuje tovar v rámci podnikateľskej činnosti) je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do štrnástich dní odo dňa sprístupnenia možnosti stiahnutia a používania Produktu na jeho profile.

Článok IV

Použitie Produktu, licencia

4.1. Produkt je autorským dielom, Prevádzkovateľ len zabezpečuje jeho predaj, resp. udelenie súhlasu na použitie. Zákazník teda môže Produkt používať len v rozsahu tejto licencie a len na dohodnutý účel.

4.2. Použitie produktu a rozsah licencie závisí od možností uvedených ku konkrétnemu Produktu.

4.3. Licencia ku každému Produktu je nevýhradná, teda Prevádzkovateľ môže Produkt ponúkať neobmedzenému množstvo ďalších Zákazníkov.

4.4. Licencia ku každému Produktu je územne neobmedzená.

4.5. Licencia k Produktom je časovo neobmedzená.

4.6. Účel použitia produktu je daný možnosťami pri objednávaní konkrétneho Produktu.

4.7. Pri nekomerčnom použití Produktu je Produkt určený výlučne Zákazníkovi, ktorý ho nemôže najmä ďalej poskytovať, prevádzať, rozširovať, prenajímať, verejne prezentovať, upravovať, spracovávať, napodobňovať, spájať s inými dielami (ak nejde o php program), či odvodzovať od neho svoje práva, ak pri jednotlivých produktoch nie je uvedené inak. Zákazník pri nekomerčnom použití môže Produkt použiť len pre svoje vlastné osobné účely.

4.8. Pri komerčnom použití Produktu môže Zákazník, použiť dielo neobmedzene; napríklad na elektronické použitie na internetovej stránke Zákazníka (alebo internetovej stránke Zákazníkovho klienta), v tlačenej forme (firemné prezentácie, letáky, tlačoviny, atď.), na reklamné účely, ako logo, ako súčasť počítačového programu a pod. Pri použití Produktu v tlačenej forme je Zákazník povinný uviesť aj zdroj Produktu vo forme: „Zdroj: www.subjekt.sk“. Zákazník však dielo nemôže  najmä ďalej prevádzať, prenajímať, napodobňovať, spájať s inými dielami (ak nejde o php program), či odvodzovať od neho svoje práva, ak pri jednotlivých produktoch nie je uvedené inak.

4.9. Zákazník nie je povinný po nadobudnutí licenčných práv k Produktu tento Produkt používať, prípadné môže používať iba časť Produktu. Tieto okolnosti nemajú vplyv na cenu.

4.10. Zákazník sa zaväzuje, že Produkt nebude používať na iné účely, ako uviedol v objednávke. Ak si Zákazník neobjednal neobmedzenú licenciu, tak na každé ďalšie použitie Produktu musí Zákazník tento Produkt znovu objednať cez Stránku.

4.11. Žiadny Produkt nemôže byť použitý ako obchodná známka alebo servisná známka. Je zakázané používať Produkt pre pornografické, rasistické alebo nezákonné účely. Zákazník nesie plnú zodpovednosť za použitie Produktu a stáva sa zodpovedným za akékoľvek spôsobené škody súvisiace s použitím Produktu v rozpore s licenciou.

Článok V

Záruky a zodpovednosť

5.1. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že ponúka iba originálne Produkty, ku ktorým vlastní všetky potrebné práva a licencie na účely, ako sú uvedené v týchto VOP. Prevádzkovateľ zodpovedá za to, ak by na Stránke ponúkal Produkty v rozpore s právom.

5.2. Zákazník sa zaväzuje, že ihneď po dodaní Produktu ho dôkladne prezrie, a v prípade nedostatkov to bezodkladne oznámi Prevádzkovateľovi.

5.3. Reklamáciu musí Zákazník uplatniť u Prevádzkovateľa písomne na adresu uvedenú v bode 1.1. Prevádzkovateľ sa zaväzuje vybaviť reklamáciu do 30 dní a to v zmysle zákona č. 250/2007 Z.z.. o ochrane spotrebiteľa. O prípadnom nevyhnutnom predĺžení reklamačnej doby je Prevádzkovateľ povinný informovať Zákazníka.

5.4. Prevádzkovateľ nepreberá záruku a reklamáciu nemožno uplatniť, ak k chybe (nedostatku) došlo nesprávnym zaobchádzaním s Produktom, alebo neoprávneným zásahom do Produktu; za takéto nedostatky v plnej miere zodpovedá sám Zákazník Zo záruky sú tiež vyňaté chyby Produktu spôsobené živelnou pohromou. 

5.5. Zákazník berie na vedomie, že pri používaní programov Prevádzkovateľa môže prísť k pripájaniu k službám tretích strán. Tieto tretie strany môžu vykonávať zmeny (na ktoré Prevádzkovateľ nemá dosah a ani nemá možnosť ich ovplyvniť), kvôli ktorým sa takýto Produkt (program) Prevádzkovateľa stane úplne, alebo čiastočne nefunkčný. Prevádzkovateľ žiadnym spôsobom negarantuje Zákazníkom, že takýto Produkt (program) bude plne a trvalo funkčný vzhľadom na pripojenie sa k službám tretích strán. Prevádzkovateľ teda ponúka len také Produkty (programy), ktoré sú funkčné a kompatibilné so službami tretích strán v čase zakúpenia licencie. V prípade, že tretie strany zmenia svoje služby a Prevádzkovateľ na základe toho vyvinie nový verziu Produktu (programu), môže si Zákazník zakúpiť novú licenciu.

5.6. Pre správne používanie Stránky je nevyhnutné byť pripojený do internetovej siete, pričom používanie internetu môže byť spoplatnené poskytovateľom internetových služieb. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za správne fungovanie internetovej siete. Prevádzkovateľ takisto nenesie zodpovednosť za škody pri používaní Stránky, pri náhodnom či plánovanom výpadku Stránky, nefunkčnosti Stránky.

5.7. Prevádzkovateľ nepreberá zodpovednosť za akékoľvek hodnotenia, alebo za akékoľvek nároky na náhradu škody alebo straty vyplývajúce z akéhokoľvek použitia Stránky alebo obsahu uverejnenom na nej.

5.8. Stránka môže odkazovať na web stránky tretích subjektov, ktoré Prevádzkovateľ nekontroluje a nezodpovedá za ich obsah. Prevádzkovateľ nemá povinnosť preskúmať obsah web stránok tretích subjektov. To isté sa týka aj reklamy prezentovanej na Stránke.

5.9. Systém môže byť v pravidelných intervaloch odstavený za účelom údržby. Prevádzkovateľ zároveň nezaručuje nepretržitú a bezchybnú funkčnosť servera, na ktorom prevádzkuje Stránku a má právo kedykoľvek prerušiť poskytovanie služieb na akúkoľvek dobu. Odstavenie servera môže Prevádzkovateľ uskutočniť bez varovania a bez uvedenia dôvodu. V takom prípade je však Prevádzkovateľ povinný poskytnúť Zákazníkom inú možnosť, ako si môžu uchovať Produkt.

5.10. Používateľ sa zaväzuje, že nebude akýmkoľvek spôsobom obťažovať iných používateľov a Zákazníkov Stránky.

5.11. Prevádzkovateľ nezodpovedá za zneužitie registrácie Zákazníka tretími osobami, alebo ak Zákazník vyzradí prístupové údaje do jeho profilu na Stránke.

5.12. Prevádzkovateľ týmto informuje zákazníkov (spotrebiteľov), že akékoľvek svoje práva a nároky si môžu voči prevádzkovateľovi uplatňovať aj v rámci alternatívneho on-line riešeného sporu. On-line riešenie sporu zabezpečuje Európska komisia a slovenské kontaktné miesto riešenia sporov on-line (RSO). Rovnako aj nároky prevádzkovateľa voči zákazníkom (spotrebiteľom) môžu byť uplatnené prostredníctvom európskej platformy. Sťažnosť môže byť podaná prostredníctvom platformy riešenia sporov on-line (RSO) na stránke http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm Využitie alternatívneho riešenia sporu šetrí peniaze a čas, keďže sťažnosť bude vybavená do 90 dní a bez značných finančných výdavkov. V prípade akýchkoľvek problémov môže zákazník kontaktovať aj prevádzkovateľa e-mailom.

Článok VI

Ochrana osobných údajov

6.1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje fyzickej osoby – Zákazníka za účelom uzavretia licenčnej zmluvy a plnenia svojich záväzkov vyplývajúcich z licenčnej zmluvy. Využíva ich najmä pri vystavení faktúry, vybavovaní objednávky a umožnenia používania Produktu. Prevádzkovateľ zodpovedá za to, že poskytnuté osobné údaje fyzickej osoby nebudú použité na iné účely, najmä nebudú sprístupnené tretím osobám.

6.2. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje fyzickej osoby v rozsahu podľa bodu 2.3., ako aj IP-adresu počítača, z ktorého bol uskutočnený nákup, resp. aj registrácia.

6.3. Zákazník vyhlasuje, že bol poučený o tom, že svoj súhlas so spracovaním osobných údajov môže vo vzťahu k Prevádzkovateľovi odvolať písomným oznámením doručeným na adresu Prevádzkovateľa. V prípade ak by sa Zákazník domnieval, že Prevádzkovateľ alebo ktorýkoľvek sprostredkovateľ uskutočňuje spracovávanie jeho osobných údajov v rozpore s ochranou súkromného a osobného života Zákazníka alebo v rozpore so zákonom, má právo požiadať Prevádzkovateľa o vysvetlenie a o odstránenie nedovoleného stavu; Zákazník sa v takomto prípade môže taktiež obrátiť priamo na Úrad na ochranu osobných údajov. V prípade ak požiada Zákazník o informáciu/e o spracovávaní svojich Osobných údajov, je Prevádzkovateľ povinný takúto informáciu/e Zákazníkovi poskytnúť. Požiadavky Zákazníka ako dotknutej osoby podľa ust. § 28 ods. 1 písm. a) až c), e) až h) zákona o ochrane osobných údajov splní Prevádzkovateľ bezplatne. Informácie podľa ust. § 28 ods. 1 písm. d) zákona o ochrane osobných údajov Prevádzkovateľ poskytne Zákazníkovi ako dotknutej osobe bezplatne s výnimkou úhrady vo výške, ktorá neprekročí výšku materiálnych nákladov spojených so zhotovením kópií, so zadovážením technických nosičov a s odoslaním informácie/í Zákazníkovi ako dotknutej osobe. Prevádzkovateľ vyhovie požiadavkám Zákazníka ako dotknutej osoby podľa § 28 zákona o ochrane osobných údajov a písomne ju informuje najneskoršie do 30 dní od ich prijatia.

6.4. Zákazník zároveň súhlasí s tým, že Prevádzkovateľ je oprávnený poveriť spracúvaním jeho Osobných údajov aj sprostredkovateľa/ov a to na základe zmluvného vzťahu medzi Prevádzkovateľom a sprostredkovateľom/mi alebo na základe písomného poverenia sprostredkovateľa/ov Prevádzkovateľom.

6.5. Prevádzkovateľ sa zaväzuje chrániť osobné údaje, ktoré budú spracúvané v nevyhnutnom rozsahu, bezpečne a profesionálne, aby neprišlo k ich úniku ani inému zneužitiu.

6.6. V zmysle zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov, v znení neskorších zmien Zákazník poskytuje svoje osobné údaje dobrovoľne a udeľuje svoj súhlas na zaradenie a spracovanie osobných údajov do databázy Prevádzkovateľa. Uvedené súhlasy so spracúvaním osobných údajov a poskytnutie týchto osobných údajov sa udeľujú na vopred neurčenú dobu.

6.7. Zákazník uvedený súhlas môže odvolať v prípade, že jeho osobné údaje budú uchovávané a spracované Prevádzkovateľom v rozpore s udeleným súhlasom.

6.8. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že pri platení cez internet pomocou platobných systémov zadáva Zákazník všetky svoje údaje na zabezpečenej stránke príslušnej banky a Prevádzkovateľ s takýmito platobnými údajmi neprichádza do styku, okrem informácie o úspešnosti transakcie.

6.9. Zákazníci nesmú oznámiť svoje registračné údaje tretím osobám. V prípade zneužitia registračných údajov pri platbe, musí to Zákazník bezodkladne nahlásiť Prevádzkovateľovi (napr.: e-mailom, telefonicky, poštou, a pod.).

6.10. V prípade, ak Zákazník označí súhlas so zasielaním reklamných e-mailov, Zákazník súhlasí, že mu Prevádzkovateľ takéto reklamné e-maily, ponuky a obchodné oznámenia môže zasielať. Tento súhlas môže Zákazník kedykoľvek odvolať vo svojom profile.

Článok VII

Záverečné ustanovenia

7.1. Všetky Produkty, materiály vrátane obrázkov, softvéru, textu a grafiky a iného obsahu Stránky sú chránené autorským právom a inými právami duševného vlastníctva. Označenia tovarov, služieb a spoločností uvádzané na Stránke môžu byť chránené ochrannými známkami príslušných vlastníkov.

7.2. Používateľ súhlasí s tým, že Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek zmeniť, či upraviť tieto VOP.

7.3. Ak je (sa stane) niektoré ustanovenie týchto VOP neplatné, nezákonné alebo nevymáhateľné, všetky ostatné podmienky týchto VOP ostávajú v plnej platnosti a účinnosti.

7.4. VOP sú zverejnené na www.subjekt.sk a nadobúdajú účinnosť dňom 1.4.2016

Platné od: 01.04.2016, verzia: 1.0.0